Fire GL 1000 Pro 問題判別
 
 
テクニカルサポートへの連絡方法
目次
 
   
 
  • 本製品は、精密な電子機器で、 指定された技術者のみが修理に携わることができます。 したがって指定された技術者以外による本製品の改造、 修理は固くお断りします。 また、許可なしに行われた不当な改造、 修理により障害が発生した場合 、本製品の保証は適応されません。
  • DIAMONDの技術サポート にお問い合わせください。 問題判別についての最新の情報を提供します。
  • The ハードウエアの互換性について
    グラフィックスシステムは主にグラフィックカードと マザーボードで構成されています。 PCIマザーボードが仕様どおりのPCI仕様でない場合、 グラフィックボードに障害が発生する可能性があります。
  • ドライバならびにBIOSの情報について表示するには、以下の ように操作してください。

Windows 95の場合
[スタート] - [設定] - [コントロールパネル] - [画面]をクリックするか、 マウスの右ボタンでデスクトップ上をクリックし、 [プロパティ]を選択します。 [Fire GL 1000 Pro]タブあるいは[情報]タブをクリックします。

Windows NT 4.0の場合
[スタート] - [設定] - [コントロールパネル] - [画面]をクリックするか、 マウスの右ボタンでデスクトップ上をクリックし、 [プロパティ] - [ディスプレイの設定] - [ディスプレイの種類]を選択します。

   
   
  Fire GL 1000 Proの使用中に問題が起こった場合、 下記に示す点が原因の可能性があります。
   
   
   
  Fire GL 1000 Pro is not Fire GL 1000 Proが正しく設置されていない

Fire GL 1000 Proが正しくPCIスロットに設置されているか、 またディスプレイケーブルが正しく Fire GL 1000 Proに接続されているかを確認してください。 詳しい情報については、 Fire GL 1000 Proの設置と設定 を参照してください。


   
   
   
  Fire GL 1000 Proのデバイスドライバが正しく インストールされていない

全てのソフトウエアが正しくインストールされているか、 また、ソフトウエアコンフィギュレーションが 使用しているオペレーティングシステムやアプリケーション に適応しているかを確認してください。 詳くは、 Fire GL 1000 Proソフトウエアのインストール を参照してください。


   
   
   
  アドレスあるいは割り込みの競合を確認

グラフィックカード用に使用されるI/Oアドレスやメモリアドレスが、 他のハードウエア機器に使用されていないことを必ず確認してください。 Fire GL 1000 Proのカードに内蔵した VGAコントローラーは、下記のアドレスを使用します(16進表記):

   
I/Oアドレス  
標準VGA I/Oアドレス 3B0-3DF
メモリアドレス  
ビデオRAM A000-BFFF
ビデオROM C000-C7FF
   

注意: Fire GL 1000 Proが仕様するアドレスは変更することができません。 アドレス使用の衝突が発生した場合には、 他のカード衝突しているアドレスを変更してください。

   
  割り込み衝突の解消方法
 

Fire GL 1000 Proに装備した特別なグラフィックプロセッサを サポートするためにシステムBIOSは、Fire GL 1000 Proが インストールされているPCIやAGPスロットに システム割り込みを自動的に割り当てます。 しかしながらシステム割り込みが1台以上のデバイスに使用される場合、 問題が生じる可能性があります。 以下のように対処してください。

  • 使用しているコンピュータのBIOS SETUPあるいは、 使用しているオペーレーティングシステム用の システムのBIOS SETUP設定ユーティリティ での割り込み割り当てについて確認します。 使用しているコンピュータのマニュアルで、 BIOS SETと以下を確認します。
  • Fire GL 1000 Proの割り込みの割り当てを変更する。
  • Fire GL 1000 Proの割り込みと競合している 他のデバイスの割り込みの割り当てを変更する。
  • Fire GL 1000 Proの割り込みと競合している他のデバイスの 割り込みの割り当てを変更してみてください。 割り込み設定のハードウエアスイッチに関しては、 各々のデバイスに添付されているマニュアルなどを確認してください。