Diamond ExpertTalk - Informations regroupées par l'équipe du support technique de Diamond Multimedia --------------------------------------------------------------------------- FAQ: FirePort Series Revision: 05.98 --------------------------------------------------------------------------- IMPORTANT: Vérifiez que vous utilisez le système, les logiciels et les drivers adéquats ainsi que la source de chargement des drivers =========================================================================== - Questions - =========================================================================== Contenu: Installation-Configuration --------------------------------------------------------------------------- Installation-Configuration ========================== 1-1: L'ordinateur ne démarre plus après avoir inséré le FirePort 1-2: L'ordinateur et le FirePort sont instables 1-3: Peut- on démarrer l'ordinateur à partir d'un disque à tiroir Syquest? 1-4: Peut- on démarrer l'ordinateur à partir d'un CD-Rom SCSI? 1-5: Existe t- il des pilotes pour OS/2, Novell et Linux? 1-6: Peut- on utiliser les trois connecteurs ensembles (pas pour le Dual FirePort et FirePort 20) 1-7: Faut-il terminer le FirePort? 1-8: Le graveur de CD n'est pas reconnu par le logiciel pour graveurs (par exemple Gear) 1-9: Quelles ressources utilise le FirePort? 1-10: Peut-il y avoir des problèmes avec des cartes mères ayant un Symbios intégré (Contrôleur SCSI)? 1-11: Le FirePort redémarre plusieurs fois? 1-12: La gravure d'un CD cause des problèmes? 1-13: Quel FirePort est compatible avec Adaptec ou Symbios Logic, et peut-on utiliser le FirePort avec les pilotes AD/SYM? 1-14: Le FirePort a-t-il un Flash Bios? 1-15: La connexion avec mon scanner SCSI n'est pas correcte 1-16: Problème de démarrage après installation sous Windows NT 4.0 (sur disque IDE) ou disque dur SCSI installé =========================================================================== - Réponses - =========================================================================== Installation-Configuration ========================== 1-1: L'ordinateur ne démarre plus après avoir inséré le FirePort Retirez tous les câbles du FirePort pour être sur que le FirePort ne crée pas de conflits PnP (IRQ/IO). Redémarrez votre ordinateur au niveau du disque dur IDE (ou avec une disquette de démarrage ). Si possible contrôlez le FirePort dans un autre ordinateur. Vérifiez la compatibilité. Vérifiez si vous avez la possibilité d'obtenir un bios récent de votre carte mère. Si c'est possible, ôtez le FirePort avant la mise-à-jour. 1-2: L'ordinateur et le FirePort sont instables Vérifiez systématiquement les points suivants: - Existe-t-il une configuration Y ou T (trois câbles sur le FirePort) - Désactivez le SCAM dans le bios du FirePort et donnez lui une ID correcte - Terminez le bus SCSI sur les deux extrémités - Vérifiez si la "Termination Power" est disponible - Téduire le FirePort en "Fast SCSI" (pas Ultra) et utilisez des câbles conformes de haute qualité - N´utilisez pas de périphériques SCSI anciens avec de nouveaux périphériques SCSI - Si nécessaire utilisez plus qu'un FirePort - Vérifiez la longueur du câble (>10cm, <1,5-3m). 1-3: Peut- on démarrer l'ordinateur à partir d'un disque à tiroir Syquest? Oui, si le médium est capable d'exécuter le redémarrage sous DOS. 1-4: Peut- on démarrer l'ordinateur à partir d'un CD-Rom SCSI? Oui, vous devez vous graver un CD de redémarrage sous DOS. 1-5: Existe t- il des pilotes pour OS/2, Novell et Linux? Novell et Linux utilisent leurs propres pilotes. Il n'existe pas de pilote pour OS/2. 1-6: Peut- on utiliser les trois connecteurs ensembles (pas pour le Dual FirePort et FirePort 20) Non, mais il existe un UW Uprade Kit pour une connexion interne - interne - externe. Reportez vous pour cela à la documentation. 1-7: Faut-il terminer le FirePort? Non, pas besoin de terminer le FirePort. 1-8: Le graveur de CD n'est pas reconnu par le logiciel pour graveurs (par exemple Gear) Vous trouverez une mise-à- jour du logiciel sur le site internet. 1-9: Quelles ressources utilise le FirePort? Le FirePort a besoin d'un IRQ et d´un accès direct à la mémoire (DMA). 1-10: Peut-il y avoir des problèmes avec des cartes mères ayant un Symbios intégré (Contrôleur SCSI)? Si vous avez des problèmes d'initialisation, désactivez ou configurez le contrôleur sur la carte mère dans le bios de votre carte mère. 1-11: Le FirePort redémarre plusieurs fois? Désactivez le SCAM et donnez au slot PCI du FirePort manuellement un IRQ au niveau du bios de la carte mère. 1-12: La gravure d'un CD cause des problèmes? Contrôlez les connexions disque dur / FirePort / CD-ROM, et reportez vous aussi aux documentations (FAQ) des logiciels pour le graveur. 1-13: Quel FirePort est compatible avec Adaptec ou Symbios Logic, et peut-on utiliser le FirePort avec les pilotes AD/SYM? FirePort 40 DUAL = oui, FirePort 40 = non, FirePort 20 = non. 1-14: Le FirePort a-t-il un Flash Bios? Oui, il est possible de faire une mise-à-jour. 1-15: La connexion avec mon scanner SCSI n'est pas correcte Si l'initialisation de votre SCSI n'est pas correcte, désactivez dans le bios du FirePort l'option "Syncronus data transfer". 1-16: Problème de démarrage après installation sous Windows NT 4.0 (sur disque IDE) ou disque dur SCSI installé Vous obtenez l'erreur "pas de système de démarrage disponible": désactivez l'option SCAM au niveau du bios du FirePort (CTRL+C). --------------------------------------------------------------------------- eof